YouCam コラム：「美容業界の未来を切り開くデジタルソリューション」vol.1

昨今AR（拡張現実）やAI（人工知能）等の導入が急速に促進され、色々な場面でテクノロジーが活用されたサービスを目にする機会が増えました。弊社のサービスも店頭での従来のフィジカルなサービスと融合させることで、消費者に寄り添い、かつ画期的な購買体験の提供を実現し、実際に顧客転換率や満足度の向上へ貢献しております。これまで蓄積されてきた興味深いデータやクライアントの事例など、個人的な見解や推察も含めて、随時皆様にシェアしていきたいと思います。

Vol. 1 「活用データから見る日本のリテール」

カラーメイクの分野では、店頭での展示サンプルを使わずとも、設置したデバイス上で自分の顔で、何十色もの色味をいとも簡単にワンタップで試すことのできる「インストアコンサルテーションモード( https://bit.ly/3bHJm1y )」、ECサイト上では、エンゲージメントの創出を目的とし、購入前にユーザーがサイト上で、商品の色味を試すことを可能にした「YouCam for Web( https://bit.ly/342f72D )」(デモサイト: https://bit.ly/39v4pmh )、AR 技術を活用した美容部員向け教育ツール「YouCam AR トレーニング( https://bit.ly/2JqZqbT )」等が活躍し、実際のコスメメーカーによっても導入が進んでいます。