2022年2月14日(月)、NutmegLabs Japan㈱(代表:中口貴志,東京都中央区)は、現地体験向けに無料で予約サイトの開設が行える「Nutmeg」にて、現地体験事業者が自社の顧客向けに専用のページを簡単に提供できる「マイページ機能」をリリースしたことを発表。 オンライン・オフライン問わず予約後から使える専用のマイページは、顧客自身がスマホで予約の更新・変更・キャンセルができる利便さを提供。事業者にとっては、従来メールや電話で行っていた予約後のやりとりを簡潔化できるだけでなく、キャンセル料の計算やカードへの差額決済・返金を自動で行うことで事務処理工数を大きく減らせるメリットがある。コロナ禍でデジタル化が急激に必要とされる事業環境に対応し、顧客体験を良くすることでサービスのあらゆる接点でデジタル化を推進できるサービスを提供する。
2022年2月14日(月)、NutmegLabs Japan㈱(代表:中口貴志,東京都中央区)は、現地体験向けに無料で予約サイトの開設が行える「Nutmeg」にて、現地体験事業者が自社の顧客向けに専用のページを簡単に提供できる「マイページ機能」をリリースしたことを発表。 オンライン・オフライン問わず予約後から使える専用のマイページは、顧客自身がスマホで予約の更新・変更・キャンセルができる利便さを提供。事業者にとっては、従来メールや電話で行っていた予約後のやりとりを簡潔化できるだけでなく、キャンセル料の計算やカードへの差額決済・返金を自動で行うことで事務処理工数を大きく減らせるメリットがある。コロナ禍でデジタル化が急激に必要とされる事業環境に対応し、顧客体験を良くすることでサービスのあらゆる接点でデジタル化を推進できるサービスを提供する。
「Nutmeg(ナツメグ)」とは
ツアー・アクティビティ・スパ・レストランなどの現地体験を提供する方々が、誰でも簡単にオンライン予約サイトが開設できる次世代型デジタル予約サービス。 サイト立ち上げだけではなく、予約システムや販売管理などの充実した機能も同時に提供し、1つのプラットフォーム上でスマートな事業運営を実現する現地体験特化型のクラウドサービス。
【現地体験SaaS Nutmeg】オンライン完結型の「マイページ機能」をリリース <デジタル化で事業者の事務処理工数を大幅に軽減>
2022.02.14 11:00
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