東芝テックとSGST、飲食店のDX推進に向けた業務提携について ～第1弾として配膳ロボットの全国展開、導入サポート開始～

　東芝テック株式会社と株式会社SGSTは、飲食店のDX推進に向けた業務提携を実施します。また、当該業務提携の第1弾として、2022年9月1日よりSGSTが取り扱う配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」について、東芝テックグループによる全国展開および導入サポートを開始します。配膳ロボットは、昨今、大手ファミリーレストランチェーンなどを中心に導入が進んでおり、今回、東芝テックのグループ会社である東芝テックソリューションサービス株式会社が全国規模で導入支援サービス、サービスデスク対応、オンサイト保守を担います。また今後、配膳ロボット「BellaBot」を「ELERA（エレラ）」と接続することにより、POSシステム、無線オーダーシステム、セルフオーダーシステムなどのワンストップサービスが実現可能で、飲食店と来店客の双方にスマートな店舗体験を提案します。

　東芝テック株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：錦織弘信、以下「東芝テック」）と株式会社SGST（本社：東京都港区、代表取締役：小鹿泰光、以下「SGST」）は、飲食店のDX推進に向けた業務提携を実施します。また、当該業務提携の第1弾として、2022年9月1日よりSGSTが取り扱う配膳ロボット「BellaBot（ベラボット）」について、東芝テックグループによる全国展開および導入サポートを開始します。


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　飲食業界は、新型コロナウイルス感染症拡大を契機とした外出自粛、非接触の接客サービス需要の急増など経営環境が大きく変化し、人手不足の問題と業務効率化の必要性が高まっています。