『シェアフル』スキマバイトリサーチ、ユーザーの呼称に関する実態調査を実施〜回答者の半数以上が本名で呼ばれたいとの結果に〜

「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループで、新規事業を創出するパーソルイノベーション株式会社の関連会社であり、スキマバイトアプリ『シェアフル』やSaaSシフト管理サービス『シェアフルシフト』、就業実績を活用した人材紹介サービス『シェアフルエージェント』などを提供するシェアフル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：横井 聡）は、『シェアフル』ユーザーを対象に、就業時のユーザーの呼称に関する実態調査を実施しました。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3OTE3OCMzNTAzOTUjNzkxNzhfYXRCaml3UXprai5wbmc.png ]
◾️背景

近年、はたらき方の多様化が進む中で、短時間・単発ではたらくことができる「スキマバイト」の需要が急速に高まっています。このはたらき方は、学生や主婦、フリーランスをはじめ、時間に制約のある多くの人々にとって柔軟な労働手段として注目されています。一方で、スキマバイトのユーザーは、雇用主や同僚からどのように認識され、呼称されているのかについての情報は十分に明らかにされていません。特に、「アルバイトさん」や「派遣スタッフさん」といった従来の呼称ではなく、スキマバイト特有の呼称が存在するのか、あるいは利用者が呼び方に対してどのようなイメージや感情を抱いているのかを理解することは、企業の採用施策やユーザー満足度の向上において重要な示唆をもたらす可能性があると考えます。
本調査では、スキマバイト利用者が就業時にどのように呼ばれているか、またその呼称が利用者や雇用主に与える印象や影響について明らかにすることを目的とします。これにより、スキマバイトの普及促進およびはたらく側・雇う側の双方にとって最適なコミュニケーションの在り方を検討するための一助とするために本調査を実施しました。