株式会社イー・エージェンシーグループのファンダムテック株式会社は、商業施設のフードコート座席をスマホで事前予約・決済できるシステム『NEW PORT Reserve』正式版をリリースしました。本サービスは、混雑時の「テーブル難民」問題を解消し、お客様に確実な座席確保の安心を提供します。現場スタッフの業務負担を増やさない「完全非対面・省人化運用」を実現しつつ、施設の収益最大化にも貢献します。将来的にはモバイルオーダーやCDPと連動させ、一人ひとりに最適な顧客体験（CX）を提供し、同社の強みであるWeb3技術を活かした熱量でつながる新たな経済圏の創出を目指します。
株式会社イー・エージェンシーグループ（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐 真樹、以下イー・エージェンシーグループ）は、グループ会社であるファンダムテック株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：藪本 秀之、以下ファンダムテック）が、商業施設内のフードコートの座席をスマートフォンから事前予約・決済できるシステム『NEW PORT Reserve（ニューポート リザーブ）』の正式版をリリースいたしましたので、お知らせいたします。
施設DXプラットフォーム「NEW PORT」、有料座席予約サービス「NEW PORT Reserve」正式版をリリース
～現場スタッフに負荷をかけずに顧客満足度向上に寄与～
ファンと企業との新たな関係性構築をデザインするファンダムテックは、商業施設のDX支援を手がけるスカイファーム株式会社（以下スカイファーム社）および株式会社eekao（以下eekao社）との3社共同開発により、商業施設内のフードコートの座席をスマートフォンから事前予約・決済できるシステム『NEW PORT Reserve（ニューポート リザーブ）』の正式版をリリースいたしました。