リモートワークやオンライン会議が定着する一方、社員同士が直接顔を合わせる機会をどうつくるかは、多くの企業にとって一つの課題となっている。
ただし、社員を同じ場所に集めれば、それだけでコミュニケーションが活性化するとは限らない。懇親会や社内イベントについても、「参加すること」自体が目的化すれば、一過性の催しで終わってしまう。こうしたなか、空間の提供だけでなく、飲食や体験型のコンテンツを組み合わせた場づくりに取り組む企業もある。
レンタルスペース運営や飲食事業などを手掛けるmiuchi株式会社代表取締役の菊池美言氏に、対面の場をどのように設計しているのか聞いた。
リモート時代に「集まる理由」をどうつくるかリモート時代に「集まる理由」をどうつくるか
働き方が多様化するなか、オフィスやイベントスペースに求められる役割も変わりつつある。miuchiでは、レンタルスペースの運営や遊休スペースの利活用に関するコンサルティングを行い、撮影や企業イベントなどにも対応しているという。
菊池氏は、単に場所を貸すだけではなく、「その場所で何をするのか」まで含めて設計することを重視していると話す。企業イベントの場合、会場を確保して社員を集めても、普段と同じメンバーで会話するだけでは、新たな交流につながりにくいこともある。そのため、参加者が自然に会話したり、一緒に何かを体験したりする仕掛けを組み込むことが重要だという。
もっとも、こうした場づくりの効果は簡単には測れない。
イベント当日に会話が増えたとしても、それが翌日以降の仕事や組織文化にまで影響するかは別の問題だ。対面イベントには「開催したこと」ではなく、その後の関係性にどうつながるかという視点も求められる。