そうして相手の喜怒哀楽をしっかり読み取り、それを共有することが聞き上手への近道です」（栗原先生）

・相手の話をさえぎらない ・相づちやオウム返しで、「聞いている」ことを示す ・姿勢や視線に注意する ・質問を上手にはさむ

せっかくの会話が、聞き手の態度によって台無しになってしまうこともあります。少しでも「愛される聞き上手」に近づけるように意識するだけでも、周囲の人からの評価がグッとアップするかもしれません。

（森川ほしの／OFFICE-SANGA）

※『マイナビウーマン』にて2015年9月にWebアンケート。有効回答数173件（22～34歳の働く女性） ※画像は本文と関係ありません