【シーン別】知っておくと便利! ビジネスメールにふさわしい「結びの言葉」まとめ (2/2ページ)
・何か不都合がありましたら、お知らせください
・取り急ぎ、ご報告まで
・まずは御礼申し上げます
これらの結びの言葉は、「恐れ入りますが」や「恐縮ですが」といったクッション言葉をつけることで、いくらでもバリエーションが増えていきます。相手にどこまで丁寧に書くか考えながら、諸先輩方のメールを見る中で、追求していきましょう。
■メールだけで済ませないようにしよう
メールの書き方が「完璧!」と思えるようになっても、ビジネスマナーというのは流動的なものです。あくまで人対人のコミュニケーションなので、本当にそのやり方で良いのか、常に考える必要があるでしょう。
例えばメールに慣れた頃に陥りがちなのが、メールだけで済ませてしまうということ。メールで送ったとしても、相手がすぐに見るとは限りませんし、場合によっては見ない可能性だってあることを忘れてはいけません。本当に見てもらいたいメールであれば、送った後に電話で「今お送りしたメールなんですが、口頭でも説明を申し上げたくて」と、直接相手に伝える手段を併用するなどしましょう。
■メールマナーは挨拶に始まり挨拶に終わる
ビジネスメールのマナーは、挨拶に始まり挨拶に終わります。結びの言葉がしっかり決まると、相手もリアクションしやすくなるものです。いつも相手の立場に立って、どんな言葉にすれば良いか考えるようにしたいですね。
(ファナティック)