会話を「つまり……」とまとめ直されるとイラッとする社会人は約6割！ 「上から目線」 (1/2ページ)
「つまりこういうことですよね」と会話の内容を要約して確認をとるのがクセの人、大学生のみなさんのまわりにはいませんか？ 話をわかりやすくまとめてくれるため、ありがたいなぁと思いつつ、たまにイラッとするときも……。今回はそんな話をまとめ直す人に対してどのように感じるか、社会人の先輩に聞いてみました。
Q.自分の言ったことを「つまりこういうことだよね」とまとめて返してくる相手に対して、「自分の話を真剣に聞いてくれている」と好意を持ったりしますか？
好意をもつ42.5％
好意をもたない57.5％
半数を超える人が、「まとめ」の返しをする相手に好意をもつことはないと回答しました。それぞれの理由を見てみましょう。
【「する」と回答した人の意見】
■確認できて安心する
・まとめて確認をとることは大事だから（28歳男性／金属・鉄鋼・化学／技術職）
・なあなあに話を聞いていないんだなということがわかって好感がもてるが、あまりにまとめて確認されるとウザったいと思う（23歳女性／通信／事務系専門職）
確認してくるということは、話を真剣に聞いていたということ。ときには解釈がちがうこともあるかもしれませんが、その場合で間違いを訂正できるので、誤解を生まずにすむでしょう。
■まとめてもらって助かる
・自分ではまとまりのない話で終わってしまうから（22歳女性／金融・証券／事務系専門職）
・話下手なので、うまく表現できていない場合など特にありがたいし、なにより真剣に聞いてくれてるようでうれしい（41歳女性／マスコミ・広告／事務系専門職）
話をまとめる能力のすばらしさは、一対一の会話ではなく周囲にも人がいるときに発揮されます。
