社員の離職率が低下した企業も!掃除を自前で行う意外なメリット (4/4ページ)

Suzie(スージー)

博士(経営学)。

東京国際大学商学部助教授などを経て現職。著書に『トイレ掃除の経営学』(白桃書房)、『そうじ資本主義』(日経BP社)などがある。大阪紹介会議所「掃除でおもてなし研究会」座長。

【参考】

大森信(2016)『掃除と経営 歴史と理論から「効用」を読み解く』光文社

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