10年連続データ復旧実績No.1 デジタルデータリカバリー(本社：東京都中央区、代表取締役社長：熊谷聖司、デジタルデータソリューション株式会社　データ復旧事業部)は、累積ご依頼件数133,156件以上(※2)、RAIDサーバ復旧実績年間1,200件以上、データ復旧率 96.2%(※3)という世界でも有数の高い復旧技術を保有する、データ復旧業界のリーディングカンパニーです。当社では『1秒でも早く、1つでも多くのデータを最も安全に復旧します』を使命に掲げ、官公庁や上場企業様を中心にデータ復旧を行っています。

1)山口県からの緊急RAID機器の当日中データ復旧に成功
今回、山口県の法人顧客様で、水没してしまったRAID機器からのデータ復旧を当日中に完了させることに初めて成功致しました。弊社では、常に緊急のRAID機器の復旧対応が出来るよう、TOPエンジニアが社内に常に待機している体制を整えているため、今回のような緊急のお客様の復旧を当日中に復旧することができます。今回のお客様は、会社のサーバールーム内に設置されているスプリンクラーが誤動作をしたため、タワー型のRAID機器のうち、1番下のハードディスクまでが丸ごと水に浸かってしまったのです。サーバーが動作せず、その建物のデータがすべて見れないような状態になってしまったとのことで、山口県より新幹線で東京の弊社ラボまで持ち込んで頂きました。当社では、毎日のようにこのような緊急のお客様が遠くからご来社されております。午前中にTOPエンジニアによる初期診断が終わり、復旧不可となる可能性もある中で、今回は復旧作業に3日をを要すると診断が出されました。実際に復旧作業を開始したところプラッタの状態が想定よりも悪く、TOPエンジニアの判断によって、初期診断時に組んだ作業工程ではなく、現在当社で研究開発中の技術を使うことで、予定していた工程よりもはるかに早く復旧作業が進みました。弊社では130個以上の研修カリキュラムをクリアした専門のエンジニアが365日休まず復旧しており、今回もそのようなTOPエンジニアが付きっきりで対応致しました。