■飲食店のための「顧客管理ツール」概要


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NTg5NCMyMDEyNzQjNTU4OTRfRHh6SWRBSnNJay5wbmc.png ]
favyの「顧客管理ツール」は、飲食店のマーケティング上必要な顧客情報を自動で収集・管理し、その情報を見える化することで、顧客とのコミュニケーションをより簡単に実施できるツールです。


■「顧客管理ツール」開発の背景

現在の日本国内に、約70万店舗あると言われている飲食店ですが、予約管理や顧客情報を紙に記帳したり、予約台帳を利用していることが多いのが現状です。”飲食店が簡単に潰れない世界を目指す”favyは、「予約確認などの、手間がかかる業務を効率化させたい」「お客様が再来店してくださるようなお店にしたい」という飲食店の声を受けて、ITとマーケティングの観点から本ツールを開発しました。

「飲食店の負担業務の自動化」をコンセプトとし、テクノロジーを駆使して収集した情報を、分析のプロでなくても簡単に理解できるように可視化する本ツール。自動で収集した顧客データを元に、売上UPを実現できるツールを目指します。