クレステック社の強み：    

・構造化文書の構築、解析、改修（XML／HTML、DTD等）

・マニュアル検証、解析、改修（文書構造、表現、文脈等）

・テクニカルライティング力（商品知識、仕様情報、実機検証等）

・システム開発（ドキュメント管理システム等）


イナゴの強み：   

・自然言語対話エンジン（netpeopleアシスタントプラットフォーム）の開発

・対話型インテリジェントアシスタントの開発

・FAQ自動生成エンジン開発

・データベース解析（FAQ、マニュアルデータ等）


イナゴは、音声対話ソフトウェア分野において15年以上にわたる経験とノウハウを持ち、最新のユーザーエクスペリエンスを実現するAIアシスタント技術を提供しています。対話型インタフェースのためのデータベースを自動生成する技術やユーザーとの対話を動的に生成する自然言語処理技術など、音声インターフェース構築にかかる開発負荷を低減するソリューションを、AI技術の先進国であるカナダの大学と共同開発し、企業による自社製品への対話型アシスタントの導入をサポートします。パソコン、スマートフォン、カーナビをはじめとする情報端末から、テレビなどの家電にも対応し、製品とユーザーとの生きたコミュニケーションの活性化を支援しています。


また、一般向けサービスとして、アンドロイド端末用パーソナルアシスタントアプリケーション「mia（ミア）｜音声対話アシスタント」を提供しています。