もう入力はいらない。AIが顧客リストを自動生成・更新し、顧客のキモチを可視化するConductor CRMを10月10日より提供開始 (2/6ページ)
さらにコミュニケーションのエモーション解析により、顧客のキモチ(感情)を5段階で指標化します。
一切の入力/更新作業が不要であることから、営業担当者の作業が大幅に削減されます。また、キモチ指標から今アクションすべき顧客が明確になり、より効果的なリレーションシップ構築が促進されます。
本サービスに接続可能なメールシステムはG Suite (Gmail) および Office 365 (Exchange Online)を予定しております。システム基盤は Google Cloud Platform (GCP) を採用しました。
▽Conductor CRM サービス紹介
https://pa-wsc.com/product_ccrm/
キーフレーズ:もう入力はいらない
基本コンセプト:AI でメールを解析し、顧客リストを自動生成、自動更新
導入メリット1:「お客様が、見える」
メールからコミュニケーション情報を抽出し、顧客情報を自動集約します。社員はいつでも最新情報を把握し、過去情報を参照できるため、営業活動の抜け漏れがなくなります
導入メリット2:「お客様が、わかる」
AI がコミュニケーションを解析し、顧客のキモチ(感情)を可視化します。今、連絡すべきお客様がアラート表示され、営業活動の優先順位がより明確になります
導入メリット3:「お客様に、集中できる」
AI が情報を自動アップデートすることで、営業担当者を煩わしいシステム入力作業から解放します。