ミスをした部下には言い訳をさせろ! モチベーションを高める「叱り方」とは? (4/4ページ)
僕には君がちょっと調子に乗ってしまっているように見えるのだけど、どうだい?」と指摘すればいいんです。ちゃんと伝えれば自分で考えてくれるはずですよ。
――今おっしゃられたように、客観的事実を抜き出してそれを指摘することは大事です。「叱る」と人格攻撃を混同している人も少なくないですよね。田辺:そうですよね。「ダメな上司の叱り方」の章にも書いていますが、屈服させて従わせることを「叱る」と勘違いしている人も多いんです。ただ、それでは効果がないんです。
――働き方改革は生産性を上げることが一つの目的です。この叱り方のマネジメントは、部下のモチベーションを上げてチームの生産性を高める手法ですよね。相手を委縮させるとその目的とは真逆にいってしまう。田辺:おっしゃる通り、何のための叱るのかという目的を定めて叱っている人は少ないですね。
(後編は5月7日に配信予定)