【多くの企業に導入、支持される「LMIS」の強み】

１．ツールの提供だけでなく、プロセス改善から構築・定着・分析・改善までワンストップで

　　支援

２．全世界数十万社で利用されている安全・安心・安定のSalesforce基盤を採用

３．24時間365日のサポート体制、電話・メール・Webとマルチな対応窓口で安心のサポート


これらの強みは、他のITサービスマネジメントツールに対して、サービスの優位性を保つものでもあります。


　特にサービスをマネジメントするという考え方は、ビジネス現場での活用や、データ分析の利用にも役立つものであり、属人的な対応を防止するためのナレッジの共有や、監査に対応するための証跡管理にも有用であることが証明されています。この利用シーンの広がりを踏まえユニリタは、「LMIS」の適用領域をITサービスマネジメントから、サービスマネジメントへと変更し、「顧客やエンドユーザに対して有効かつ有用な情報を迅速に伝えるための機能」や「ビジネスを分析し、使える有用な情報に変換させて正しくフィードバックするための機能」をLMISに実装していきます。

以　上　


【参考】新しいサービスロゴ、サービスコンセプト、サービスサイトのご紹介


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxNTAwMCMyMjIyNjEjMTUwMDBfbG1XQ01ZT3VHVy5qcGc.jpg ]


　「LMIS」のコンセプト変更と同時に、新しいコンセプトをイメージしたロゴに刷新いたしました。従来のライフサイクルをイメージする丸いループ型を四角に刷新、四角には「あらゆる物事を安定させ、すべてを包み込み、固めて形作ろうとするパワーを持つ」ことを意味します。