電話取り次ぎサービスfondesk 累計着信数が20万件を突破 東京都が自粛要請を出した3月25日以降、新規の利用企業数が約4倍に ~2カ月で着信数が倍増~ (1/4ページ)

バリュープレス

株式会社うるるのプレスリリース画像
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オフィスにかかってくる電話の一次取次サービスfondesk(フォンデスク)が、4月15日時点で、累計着信件数が20万件を突破したことをお知らせします。2月5日に累計着信数が10万件を突破してから、僅か2か月で着信数が倍増。新型コロナウィルス肺炎の感染拡大の影響でテレワークを実施する企業が増え、同時に、fondeskに会社にかかってくる電話の対応をして欲しいというご要望を多く頂いております。特に、東京都が自粛要請を出した3月25日以降、fondeskの新規ご利用企業数が約4倍(3/1~3/24と比較)となり、急速にご利用企業数が増えております。

株式会社うるる(東京都中央区 代表取締役社長:星 知也、以下「うるる」)が運営する、オフィスにかかってくる電話の一次取次サービスfondesk(フォンデスク)が、4月15日時点で、累計着信件数(※1)が20万件を突破したことをお知らせします。2月5日に累計着信数(※1)が10万件を突破してから、僅か2か月で着信数が倍増。右肩上がりで成長を続けております。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1NTI1IzI0MDY3MSM1NTI1X1F4WGx5cVNDTmcucG5n.png ]


fondeskは、オフィスにかかってくる電話の対応を代行し、受けた電話内容をチャット(Slack・Chatwork・Microsoft Teams・LINE)やメールで報告するサービスです。2019年2月18日のサービス開始以降、「電話対応をなくし職場を静かな環境にしたい」「受電漏れを防ぎたい」といった企業からご好評を頂いています。
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