このミッションを明確にして、部下と共有できる上司はゴール設定が明確で良い上司です。

「とにかくやれ」という押し付け型ではなく、「何のためにやるのか」を伝えることで自発的な行動を引き出すことができます。また、部下が「どうするべきか」を自分で考え実行するようになるので、チームの馬力を上げることにつながります。

◇（3）部下へ具体的な評価ができる

部下へ期待していること、やってほしいことを明確に伝えられ、かつその成果をフィードバックできる上司は良い上司です。評価・査定は上司によって実施されます。部下が「正しい評価を受けていない」と感じるとモチベーションの低下は免れません。

部下の成長について必要なことを把握し、それに対する成果をしっかりと見る。そして、具体的な評価をすることで部下の成長を促すことができる上司は優秀です。

■悪い上司の3つの特徴

反対に悪い上司の特徴は何でしょうか？　良い上司は、実行力があり、目的の共有ができて、部下を導ける人でした。悪い上司の場合、端的に言えばその逆です。

◇（1）「嫌われない良い人」であろうとする

職場は仲良しクラブではないですし、部下は子どもでも友人でもありません。しかし、「良い上司」と「良い人」を履き違え、部下にはっきり物を言えないなど弱腰な態度に出てしまう人はいます。

過剰にプライベートの相談に乗ろうとしたり、はっきりと指摘しないでいたりすると、「上司の役割」を全うすることができなくなります。上司は上司たる役割を果たす必要があるので、それができなければ悪い上司になります。

◇（2）偉いと勘違いし、上から目線

職位や地位を鼻にかけて、上から目線で命令するような上司は悪い上司といえるでしょう。上下関係は、組織をうまく運営するための「役割」です。

上司の権威付けや、プライドを保つための不要なダメ出しや指摘が続けば、部下のモチベーション低下は避けられません。

◇（3）言っていることに一貫性が無い

部下の仕事は、上司の発言に左右される部分が多いです。