余計なんだよ! 「一言多い人」の特徴5つ (4/4ページ)
◇(3)コミュニケーションスキルが低いから
「余計な一言を言いたいなんて思ってない。けれど空気を読みつつ相手を良い気分にさせるコミュニケーションスキルが無いの!」という、現実でお困りの方もいるでしょう。
言ってしまってから後悔することも多く、直したいとは思っているものの、コミュニケーションスキルはすぐに身に付くものでもないので、失敗を繰り返してしまいます。
■「余計な一言」を言わないためのコツ
最後に、これからは余計な一言を封じたいという方のために、個人的に効果があった(と、周りが思ってくれているだろうか……?)方法をお伝えします。
◇(1)無理な気遣いをやめる
余計な一言を言ってしまうミスは、大半が「余計な気遣い」で発生しています。おべっか、言わなくても大丈夫。お世辞、言わない方がマシかも。
相手を褒めたくなってもぐっと堪えて、「沈黙は金!」と心で唱えましょう。
◇(2)雑談力に関する書籍を読む
コミュニケーションスキルが低いため余計な一言を言ってしまうタイプの人は、雑談力に関する書籍を読んだり、コミュニケーションが上手な先輩の言い回しを模倣したりすると変われます。
個人的には、五百田達也さんの書籍『超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける』をおすすめしたいです。
◇(3)無難な話題をストックする
相手の家族関係や結婚しているかどうか……など、センシティブになりうる話題は避けましょう。そして、余計な一言を言いづらい、無難な話題を大量にストックしておきましょう。
どうしても雑談をしなくてはいけない時には、まずは今日のニュースについて話題に挙げるくらいが、ちょうどいいんじゃないでしょうか。
◇(4)結論を急がない
「結局それって、こういうことだよね?」とはやる気持ちは、余計な一言の原因となります。結論は焦らず、相手が話し終えるまで待つ癖を付けましょう。
そして、話の全容が明らかになった時に、口を開くことをおすすめします。
少しずつ余計な一言を減らしていこう!
ここまで、さまざまな「余計な一言」のパターンや原因と、対策をお伝えしてきました。
ある程度は自分の個性として諦めつつも、なるべく改善できる範囲で、周りへの迷惑を減らしていけるといいですね……いいですよね……私も頑張りますので、一緒に改善していきましょう!
(トイアンナ)
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