「SNSクラスター」を未然に防ぐ、裏アカウント特定サービスとSNSリテラシー教育。増加を続けるSNS利用者に対して、企業、教育機関も変革が求められる2021年に (2/5ページ)
https://www.nikkei.com/article/DGXLRSP538323_Z20C20A7000000/
コロナの影響は2021年も続くと思われますので、予想を上回るSNSの利用者増加が予測されます。弊社が提供している裏アカウント特定サービスはSNS隆盛の時代に必要とされるサービスですので、2021年も更なるサービスの向上など含め尽力してまいります。
SNS利用者の急増に対するリスクマネジメント
裏アカウント特定サービスをリリースした直後は賛否両論でしたが、我々が提供しているサービスの真意が浸透してくると同時に多くの企業様より喜びの声も頂いております。
SNSの普及で確かに様々なことが便利になったのは良いことなのですが、SNS利用者の急激な増加や今年のような予期せぬ利用者の増加は… いわば「SNSクラスター 」を生むリスクと常に隣りあわせといったことになるのです。
「SNS利用者が急激に増える」＝「投稿数も増える」ということは、
「モラルのない投稿、人に危害を加えるような投稿、炎上に繋がる投稿」などの増加というリスクも必然的に増えてしまいます。残念ながら新規SNSユーザーの中にはネットリテラシーの低い方やSNSの及ぼすパワーを認識していない方も多く存在します。
もっとも企業様が恐れていることが、こういった「SNSのクラスター」です。
コロナ禍の中で揶揄して記載することは不謹慎かもしれませんが、これらの「SNSクラスター」が起きてしまった場合、取り返しのつかないことになるのです。
