株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「A2Pメッセージングの世界市場 (～2025年)：コンポーネント (プラットフォーム・A2Pサービス)・用途 (認証・プロモーション&マーケティング・CRM)・展開モード・SMSトラフィック (国内・多国間)・エンドユーザー産業・地域別」 (MarketsandMarkets) の販売を5月11日より開始いたしました。

A2Pメッセージングの市場規模は、2020年の621億米ドルからCAGR3.2％で成長し、2025年には728億米ドルに達すると予測されています。A2Pメッセージングは、通信市場で企業がモバイル消費者とつながるための強力な媒体です。企業はテキストメッセージングを利用してユーザーに最新情報を通知し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることで、企業の収益拡大につなげています。SMSは、BFSI、小売・eコマース、旅行・観光、マーケティング、ハイパーローカルビジネス、ヘルスケアなど、幅広い業界において、リードの生成、売上の増加、より良い顧客関係の構築に役立っています。A2Pメッセージングは世界各国で成長しており、市場参加者が直面する課題への対応とともに、今後も進化していくと考えられます。携帯電話会社は、ネットワークの安全性を高め、グレールートがもたらす問題に対処しています。一方で、OTT（Over-The-Top）メッセージングアプリケーションは、A2Pの収益に新たな脅威をもたらしています。

COVID-19がA2Pメッセージング市場に与えた影響

COVID-19パンデミックの状況下で、各国のデジタルインフラをサポートするために、電気通信部門は重要な役割を果たしています。連邦政府、州政府、中央政府、地方政府、地方自治体などを含め、すべての個人や政府が社会の中で常に連絡を取り合い、COVID-19に関する情報をリアルタイムで提供・入手しています。現在、医療、通信、メディア・エンターテインメント、公共事業、政府機関が、通信状態を安定させ、各個人に必要なサービスを提供するために日夜活動しています。A2Pメッセージングのベンダーにとっては、通信事業者を最善の方法でサポートすることが重要な段階になっています。