「多くの方がミナちゃんの写真を撮り、ナナちゃんに妹がいたんだと驚きの声が多かったです。ミナちゃんのすぐ隣に置手紙が貼ってありますので、皆さんそちらを見て、安心して帰られています」（名鉄百貨店本店営業企画室担当者）

ツイッターでの反応に対して担当者は、「ここまでナナちゃんのことを可愛がられ、愛してくれていることに驚いております。12月1日には、綺麗な姿で戻ってきますので、ミナちゃんと共に安心して帰りを待っていただけるとありがたいです」とコメントした。