収入アップに直結?人を動かす話し方の極意 (1/2ページ)
「人は第一印象が肝心」とよく言われます。最初に会った時の印象が悪いと、それを覆すのは大変ということから、見た目や表情に気をつかっているという人は多いものですが、「第一印象」には「話し方」も含まれます。
この「話し方」が曲者で、はきはき話すことを心がけていても気を抜くとぼそぼそと暗そうな話し方に戻ってしまったり、気持ちが入りすぎると早口すぎて何を言っているか相手が聞きとれなかったりと、見た目よりも注意が必要です。また、自分で思っているよりも大きく変化させないと、相手がその変化に気づかないこともあります。
とはいえ、相手から好感を持たれる話し方を知っていくことはプラスになるはずです。どんな点に気をつければいいのでしょうか。
■最初の一言を発することで主導権を握れる話し方を変えることで人生も年収も好転させることを目指す『億を稼ぐ人の話し方』(中野祐治著、きずな出版刊)によると、初対面だからこそ「最初のひと言」は自分から話しかけることが、相手から好感を持たれるポイントだとしています。
初対面は相手も緊張しているもの。少しだけ勇気を出して、自分から話しかけることで相手は安心し、リラックスして会話に入ることができます。話のタネなんて大した問題ではありません。たわいもない雑談でOK。相手からしたらどんな話題であれ話しかけられて、会話ができることだけでもホッとしているものなのです。
■目が泳いでいる人の言葉に心は動かない話すときにおざなりになりがちなのが「目」です。というのも、誰かを説得したり、思いを伝えたりする時に、相手はあなたの話の内容だけでなく、表情や顔の筋肉の動きを見ているからです。
どんなに言葉を弄して人を説得しようとしても、目に光がなければその言葉も台無しですし、言葉は威勢が良くても目が泳いでいると嘘っぽく感じられたり、自信なさげに見えたりします。
仕事で成果を出している人や、人を惹きつけられる人は、例外なく目に力があり、特に重要なポイントについて話す時ほどその力は強くなります。