築50年超マンション住民の8割が「宅配ボックス・大型郵便対応ポスト必要」~渋谷区との共同実証実験結果レポート~ (2/5ページ)

バリュープレス



■調査結果概要
・宅配ボックス・大型郵便ポストを利用した人の約8割が必要と回答、多くの入居者が必須の設備と答えた。
・設置されて良かったと感じた点は、「再配達の手間がなくなった」と回答した人が82.1%と最も多く、入居者の手間軽減と再配達削減に貢献した。
・これまで受け取れなかった大型郵便物や宅配荷物の受け取りがスムーズになったことで、満足度が高い理由となった。
・利便性だけでなく、エントランスの外観美化にもつながり、マンションの質が向上した。

【結果①】宅配ボックス・大型郵便対応ポスト必要8割、マンションの必須設備として必要性高
大型郵便対応ポストは77.8%、宅配ボックスは75.0%の世帯が必要と回答(「絶対に必要」「必要」の合計)。約8割の世帯がマンションには必須の設備であると回答しました。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM1OTI2OSMzMTAxNzcjNTkyNjlfanBOWGR5WnpPei5wbmc.png ]
【結果②】「再配達の手間がなくなって良かった」8割強、入居者の手間軽減と再配達削減に貢献
設置されて良かったと感じた点は、「再配達の手間がなくなった」と回答した人が82.1%と最も多い結果となり、入居者の手間軽減、再配達削減にも大きく貢献しました。これまで受け取れなかった大型郵便物や宅配荷物の受け取りがスムーズになったことで、満足度の高い結果となりました。
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