クラウド賃貸管理ソフトReDocS（リドックス）が入居者マイページオプションの提供を開始！ URL：https://theredocs.com (1/3ページ)
Bambooboy 株式会社（本社：東京都武蔵野市 代表取締役 高田 圭佑）が開発・運営するクラウド型賃貸管理ソフトReDocS（リドックス）が8月23日より入居者マイページオプションサービスの提供を開始することをお知らせいたします。本機能の追加により、リドックス内の管理画面から一斉通知の配信や入居者様と双方向のコミュニケーションや情報提供ができます。URL：https://theredocs.com/features/residentpage
■入居者マイページ機能の開発・リリース背景
電話や書面でのやり取りが中心となる管理担当者・入居者間のコミュニケーション。
トラブル対応や各種ご案内の通知などの連絡で、双方がストレスを抱えがちでした。
・管理会社様の悩み
「電話だと繋がらない時もあってなかなか連絡が取りづらい」
「現地にわざわざ行って、お知らせを掲示・投函することが大変」
「電話だと、言った言わないなどトラブルになってしまう」など
・ご入居者様の悩み
「掲示板を見る習慣が無くて、停電や断水の工事が行われてびっくりした。」
「部屋設備が壊れた時にどこに連絡して良いかわからなかった。」
「入居のしおりを契約時にもらったが、どこに保管しているかわからなくなってしまった」など
そんな管理会社様・ご入居者様の悩みを解決できる機能が「入居者マイページオプションサービス」です。
