エルメッセージの1:1チャットで複数スタッフの顧客対応が円滑に (3/5ページ)

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3）ファイル送信の利便性向上


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NzIyOCMzNTAxODgjNjcyMjhfRGpTSmFqdUF3YS5wbmc.png ]
画像・動画・音声ファイルをドラッグ＆ドロップで送信できるようになりました。
 
最大5個まで同時アップロードが可能で、日々の運用効率が向上します。
 

4）メモ機能の拡充


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NzIyOCMzNTAxODgjNjcyMjhfTWFXTGpaaWlFcS5wbmc.png ]
一人の友だちに対して複数のメモを登録できるようになりました。

タイトル・本文・登録日時が記録され、より詳細な顧客情報の管理が可能です。
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