【カード情報は合っているのに…】決済が通らないのはなぜ!? ネット通販におけるクレカ払いの裏側をプロに取材! (3/3ページ)

ウーマンアプス

その柔軟性の欠如が、実は売上損失の大きな原因になっていたのです」

決済に時間がかかると、途中で買い物をあきらめてしまう人も少なくないのだそう。自分に合った支払い方法が最初から表示されれば、その“面倒”がぐっと減りますよね。

(Adyen Japan担当者):

「一律の決済オプションは、買い物客が決済にかける時間を増やす一因になっていました。自分に合った支払い方法が優先表示されることで、選ぶ手間が減り、よりスムーズな決済が実現します」

買い物客にとってはストレスが減り、お店にとっては“かご落ち(あと一歩で買ってもらえない機会損失)”を防げる。まさに両得のサービスというわけですね。

流れるように快適かつ安全なショッピングが楽しめるように

最後に、これからのオンラインショッピング体験がどう変わっていくのかをうかがいました。

(Adyen Japan担当者):

「オンラインでの買い物体験は、決済テクノロジーの進化によって『探す・入力する・迷う』という煩わしさが消え、よりスムーズで心地よい時間へと変わっていくと考えています。お会計に進んだ瞬間、いつも使う支払い方法が一番上に表示されたり、これまでの買い物履歴に応じた割引やクーポンが自動で計算・適用されたり——そんな未来が近づいています」

安全かつ、より快適に。私たちに身近なオンラインショッピングの裏側では、小さなストレスを減らすための技術が、今日も進化し続けているのです。

※出典:プレスリリース
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