中小企業経営者はなぜ「雑務」から抜け出せないのか　外部人材とAI活用の現在地 (3/3ページ)

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そのため、AIで処理できる定型業務は自動化し、人には調整や判断が必要な仕事を任せるといった役割分担が、今後さらに重要になりそうだ。中小企業にとって、人材や資金と同じように「経営者の時間」も限られた経営資源である。

何を自分で担い、何を社員に任せ、何を外部やAIに委ねるのか。バックオフィスの効率化は単なる事務作業の問題ではなく、経営者自身の時間をどこへ配分するかという経営課題になりつつある。

【取材協力】
株式会社Nekonote
代表取締役 伊藤 麻里
https://nekonote2023.com

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