営業職が苦手でも大丈夫！確実に契約が取れる「4つの共通法則」 (2/2ページ)
（3）お客様にニーズもしくは問題意識がある
売り込みたいと考えている製品について、お客様がなんらかのニーズを持っていたり、それに関連する問題意識があったりすると、話は早く進むもの。
そういう場合、あとは製品を選ぶか問題解決する手法を選択するだけだからです。
（4）古い製品を使用している
たとえば事務機や通信機など、お客様が古い機器を使用していたとしたら、買い替えのニーズがあるかないかは別としても、契約に結びつく可能性は高いもの。
■3つ以上の条件が揃えばOK！
著者によれば、商談の最中に「このお客様は、“4つの条件”のなかの3つ以上が揃っているな」と感じた場合は契約に結びつく可能性が高いそうです。
他にもわかりやすいコツがたくさん紹介されているので、営業の仕事で悩んでいる方は手に取ってみてはいかがでしょうか？
（文／印南敦史）
【参考】
※嶋津良智（2015）『営業が死ぬほど嫌いでもラクに結果を出せる36のコツ』ダイヤモンド社
