「自分らしく」を叶えるバリアフリー旅館「サポートイン南知多」 日本サービス大賞・国土交通大臣賞を受賞

株式会社マザーズ（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：野口恵介、以下マザーズ）のグループ会社である株式会社マザーズリヴ（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：野口由美子、以下マザーズリヴ）が運営するバリアフリー旅館「サポートイン南知多」（以下、当施設）が優れたサービスを表彰する「第4回 日本サービス大賞」（主催：公益財団法人日本生産性本部　サービス産業生産性協議会）にて、「国土交通大臣賞」を受賞いたしました。日本サービス大賞は、日本国内でサービスを提供する事業者全てを対象とする、これまでにない革新的な手法によって創出された優れたサービスを称える表彰制度です。当施設は、要介助の方、そのご家族、働く人みんなが自分らしくいられるバリアフリー旅館であるという点が評価されました。

■受賞サービスの概要と特徴

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認知症施設運営16年の知見を活かし、障がい・持病があっても安心して泊まれる、廃業旅館をフルリノベーションした福祉特化型宿泊サービスです。館内すべてをバリアフリー化し、手すり・階段を備えた檜の湯や電動リフト式の浴槽もあります。また、常駐する介護福祉士・介護士が入浴・食事・排せつの介助サービスを提供することで、要介助者とご家族全員が安心して一緒に旅を楽しむことができます。当社グループが運営する周辺施設の「チータープリン」店や障がい者グループホーム（NEXUS南知多）などとも連携し、障がい者就労支援も行っています。