【大炎上】食べログの「点数操作疑惑」で飲食店と消費者の不満爆発 / レストラン関係者が裏話を暴露 (4/7ページ)
— のだ (@noda0521) September 7, 2016
食べログと電話で話した時は「レビューはユーザーが日記として書いているものです。点数は項目があるだけで利用するのはユーザーの自由。検索は検索エンジンが勝手に上位にもってくるので食べログ側の知るところではありません。」と説明された。
https://t.co/5nlKX8dOBN— ブルースカイコーヒー (@blueskycoffee23) September 7, 2016
掲載拒否を無視して「裁判起こしてみろよ」がカカクコムの姿勢。一部上場企業が店名での検索順位の上位を取って、個人事業に勝手に点数付けて世界に公開するなら、アルゴリズムは公開しないとねぇ。集団訴訟の法律も整備されつつあるので、そのうち変わると思いますが。
— ブルースカイコーヒー (@blueskycoffee23) September 7, 2016
4年以上前にブルースカイコーヒー店主さんに、あんなサイト掲載すら断ったほうがいいよって助言して頂いたことを思い出している。