社会人の常識! 敬語「申す」の正しい使い方とは 【もう間違えない! 定番ビジネス敬語集】 (1/2ページ)

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ビジネスシーンでは敬語使用がマストとされていますが、多くの場で誤った敬語が使用されているのをご存知ですか? その中でも最も多い誤りは「申す」「申し上げる」という敬語です。日常的に使用される敬語ですが、誤った使い方をしていませんか? さっそく、チェックしてみましょう!

■「申す」の意味とは?

敬語には、尊敬語、謙譲語、丁寧語がありますが、「申す」と「申し上げる」はともに「言う」「話す」の謙譲語です。謙譲語には「謙譲語1 」と「謙譲語2」があり、「申す」が謙譲語2、「申し上げる」が謙譲語1に分類されます。

「申す」が分類される謙譲語2は丁寧語とも言われ、話し相手に対して丁寧に述べることで相手の立場を上位にする表現方法です。そのため、敬意を示すべき上司や取引先の行動を述べるときには用いることはありません。通常、「○○と申します」「論より証拠と申しますが……」などと使われます。
「申し上げる」が分類される謙譲語1は、話し手が自身の行動をへりくだって述べることで、話題としている相手の立場を上位にする表現方法です。ビジネスシーンでは、「部長に申し上げた通り…」などと使われます。
謙譲語1は自分の行為を強調し、謙譲語2は行為が向く先があることが両者の違いと言えるでしょう。

■「申す」「申し上げる」の使い方とは?どんな誤りが多い?

では、実際ビジネスシーンで、「申す」はどのように使われているのでしょう?
下記の例文のように、「言う」の尊敬語「おっしゃる」「言われる」を使わなければならない場面で、「申す」と言ってしまうケースが多く見られます。

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