pic.twitter.com/oEulWWf9KR
- ながおひろゆき (@na_gaohiro) 2017年1月15日

前出の広報担当の方は緊急時の対応について、

「しっかりとしたマニュアルがあります。避難訓練も年数回定期的に行っていて、従業員だけでなく、事前に告知してお客様と一緒に行うこともあります。今回は大きなパニックもなく、日ごろの訓練の成果だと思っております」

と語った一方、ケースバイケースでお店の判断に任せている部分もあるといい、

「イエローバッグ（買い物袋）は予測していませんでした。お店側で何かに使えるのではないかと配ったところ、あまりにも風が強かったので風よけのため使われたようです」

と説明した。

そんな日ごろの訓練の成果を「神対応」と称する声も多数ある。

@K8_F34th_M41th
15分後車の人だけ非常階段で順番に案内らしい。トイレ駄々ごみ
寒すぎて震え止まらん。
完全に営業停止状態。
警察の指示で動いてる感じ
返金対応やし、薄着半袖で店員さん神対応すぎ。
- ほのか∞ (@K8_F34th_M41th) 2017年1月15日

IKEA鶴浜から帰宅したwwww大変やった。。。爆破予告ニュース出たね、、。寒空の中、子供2人抱いて辛かった。。スタッフの皆さんありがとう。怒りぶつけてすみませんでした。神対応でしたよ。