フィールドサービス支援システム「CSOne」:チャットボットなど先進技術活用:住設機器販売・施工のライフホーム株式会社でリリース (2/5ページ)

バリュープレス



https://csone.biz/article/case-lifehome/


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMyOTY0MSMyMTM5OTcjMjk2NDFfakFadHhjcnVNbC5qcGc.jpg ]


ライフホーム株式会社(http://www.lifehome.co.jp/)をはじめとするライフホームグループは、家庭用水回り、給湯器関連商材の販売、メンテナンスを行うホームメンテナンス会社です。中でもディスポーザーの代理店として、日本全国をカバーし、商品の販売、設置、修理において一定のシェアを占めています。”こぼれるまでサービス” を旗頭に、順調に業績を伸ばし、CSOne導入当初に5ユーザ前後だったユーザ数は、今では50を超え、100にせまる勢いです。


B2Cビジネスには、独特の機能要件やスピード感があります。
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