１、だれもが参加したくなる！損をしないキャンペーン設定とは※

２、100億円ばらまいたら終了という『限定感』

３、ソフトバンク・Yahoo！など有名企業の権威への服従

４、『口コミ』の大量発生。なぜ口コミが力をもつのか


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https://wbpl.infodex.co.jp/entry/paypay


※以下、一部抜粋

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１、だれもが参加したくなる！損をしないキャンペーン設定とは


前回のPayPay100億円キャンペーンでは、PayPay決済利用ごとに20％還元という、一見普遍的なキャンペーンに加え、「〇回に１回の確立で全額（10万円相当まで）戻ってくる」という大胆なキャンペーンが同時に開催されていました。

これには【プロスペクト理論（損失回避）】という理論が適用されています。プロスペクト理論とは、人間は利益を得る場面では確実に取れる利益を取り、リスクを前にするとその全てを回避しようとする、というものです。

後者の大胆なキャンペーンだけを行った場合、ユーザーにとって利益は大きいが確実に当たるかわからないので、リスクを回避したい気持ちが生まれキャンペーン参加をためらってしまいます。

しかし、前者にあるように、確実に20％戻ってくるというキャンペーンが並走しています。

これで全額バックのキャンペーンに外れてもユーザーが損することはありません。「全額バックに当たればラッキー」「当たらなくても20％還元でハッピー」とユーザーにデメリットがないことで、キャンペーンに参加しやすい状況がうまれたのです。