企業のマーケティング担当者にとって、自社のサービスや商品をECサイトや自社ホームページで紹介したり、オウンドメディアに記事を書いたりするためのライティングスキルは必須のものとなっている。ただ、ビジネス上の文章は「読んでもらえすればOK」というものではない。

Webライティングには目的がある。
・顧客に商品を買ってもらう
・自社サービスに興味を持ってもらう
・会社の理念に共鳴してもらう

など、ビジネス上の目的である。文章を書くことに慣れていないとこれらの目的にまで意識が回らず「書いただけ」になりがちだ。これでは、いくら書いても成果に結びつきにくい。

ビジネス上の目的を達成する文章を書くには、外してはいけない鉄則がある。
『デジタル時代の実践スキル Webライティング 読者が離脱しない、共感&行動を呼ぶための最強メソッド』（佐々木ゴウ著、翔泳社刊）は、その鉄則を教えてくれるWebライティングの教科書である。

最初に知っておくべきことは、いきなり書き始めないこと。文章は手法や書き方よりも 「文書の“手前”こそが命」 （P 12）なのだ。

では、書く前に何をするかというと、どんな記事（文章）を書くかという方向性を整理すること。つまり「どういった場所で、どういった成果を求めて、誰に向けて書くのか」を明確にしてから書き始めるのが基本なのだ。

もちろん、多くの人は書く前に大まかな構想を練る。ただ、何をどこまで決めてから書くかは、結局のところ「書き手次第」になりやすい。本書では「メディア設計シート」「記事企画シート」を通じて、曖昧になりやすいこの部分を明らかにしていく。「ここまで考えたら、書き始めても問題ない」というスタート地点がわかるのが特徴だ。