4. 職場のソーシャルサポート・インデックスの活用フロー

①職場における上司のサポートに関する課題を整理する
「リモート下で若手へのマネジメントが行き届いていないのではないか」「組織内でフォローし合う風土がなくて不安に感じている」など、まず抱えておられる課題感をお聞かせください。それに合わせて、どのような切り口で分析を行うことが適切か、また測定した後の効果的な活用法についてもご提案をさせていただきます。

②測定とレポーティング
測定したソーシャルサポートを組織ごとに集計し、現場の各組織長にフィードバックするための組織長向けレポートを作成します。
また、どの組織においてサポートの状況が悪く、改善する必要があるのか、着目したい階層で改善すべき組織をピックアップするための事務局向けのレポートを作成します。

③改善施策の実施
事務局向けレポートの結果に基づいてピックアップした改善が必要な組織を対象に、研修や個別コーチング等の改善施策を行うことなどが考えられます。
組織長向けレポートの結果を各組織長にフィードバックすることができ、その際、各組織長への結果の読み取り方のガイダンスや、アクションプラン作成・実行について、当社コンサルタントがご支援させていただくことも可能です。


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【図８】 職場のソーシャルサポート・インデックスのご活用フロー

職場の上司によるサポート状況に関して課題感がある場合、「職場のソーシャルサポート・インデックス」をご導入いただくことで、従来のストレスチェックよりも一歩踏み込んだ測定と、改善が必要な組織に対する効果的な施策が可能になると考えられます。