本物の医師2名がChatGPTの回答を検証し、それがきちんとした根拠（エビデンス）のあるものか、本当に役立つものなのかどうか判定した。

　するとこちらでも、ChatGPTはカウンセラーとしての優れた資質を証明している。その回答の91%にはきちんとした根拠があったのだ。この点において「Alexa」や「Siri」のようなライバルAIを圧倒しているという。

　カリフォルニア大学サンディエゴ校のエリック・リース助教は、「ほとんどの場合、ChatGPTの回答は、専門家そっくりのアドバイスをしていました」とニュースリリースで述べている。

　たとえば、「禁煙を手伝って」という相談に対しては、アメリカ疾病予防管理センターが定める禁煙ガイド（禁煙日の設定、ニコチン置換療法の使用、欲求のモニタリングなど）を踏まえた的確な助言をしたそうだ。

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・良きカウンセラーとなりうるChatGPTに必要な機能
　ただしChatGPTがきちんとした専門機関を紹介してくれることはあまりない。

　全米自殺予防ホットラインやアルコール依存症患者会など、特定の機関が紹介されたケースはわずか22%だけだった。

　「ChatGPTのようなAIに頼る人の多くは、ほかに頼る人がいないためにそうしています」と、カリフォルニア大学サンディエゴ校医学部のマイク・ホーガース教授は話す。

　それゆえにしかるべき機関を紹介して、ユーザーが専門家と出会えるよう計らうことが望ましいとのことだ。