宅配ボックスが空いておらず荷物が受け取れなかった経験あり６割以上～再配達を減らすため、宅配ボックスを占有しないよう呼びかける啓発ステッカー配布へ～ (3/6ページ)
宅配ボックスへ荷物が届いてから、荷物を取り出すまでの期間を聞いたところ、「届いたらすぐ」（36.6％）や「届いて数時間後」（40.0％）が比較的高くなっているものの、「届いて半日後」（17.4％）、「届いて1日後」（4.2％）、「届いて2～3日後」（1.4％）、「届いて1週間後」（0.4％）といった回答も見られ、「半日以上経ってから（計）」は23.4％と約4人に1人の割合となりました。
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また、宅配ボックスへ荷物が届いてから、荷物を取り出すまでの期間で最も遅かった期間を聞いたところ、「届いたその日」が34.6％、「届いて1日後」が32.4％、「届いて2～3日後」が26.0％と、大半が数日以内に取り出しているものの、「届いて1か月後」（0.6％）や「届いて2～3か月後」（0.4％）といった、1か月以上放置されていたケースも確認されました。
