燕物産、(仮)「ユニバーサルファクトリー」始動──視覚+聴覚+触覚等を組み合わせた“五感で巡る”工場体験を多言語で提供、ものづくりの価値観を変える新たな挑戦 (5/8ページ)
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4NDc2NSMzNjI5MzAjODQ3NjVfUVdLZHh0cHphQi5KUEc.JPG ]
見学者目線での課題も検討。「見学の進行速度」にも寄り添い、自分のペースで工場見学を進められるのも、「(仮)ユニバーサルファクトリー」のメリットです。視覚情報と同期した音声解説、職人や現場リーダーの声、実際にその場から聞こえてくる工程の音。能動的な「見る」だけでは得られない、没入感と臨場感を高め、体験の質を高めます。さらに工程見本を1人1セット配布し、「触れて」もらうことでマルチモーダル認知を活用。より記憶に残る工場見学を設計しました。オーディオガイドは、再生速度の調整、内容のテキスト表示、AI音声による外国語対応も可能。国や言語を問わない包摂的な体験を実現します。
<来場者への波及効果>
・記憶強化:視覚+聴覚の同時提示は理解と記憶を強化します。
・臨場感の向上:実際の工程音が現場の感覚を補うことで没入感を高めます。
・想像力と共感の喚起:職人の声は物語性を生み、来場者の感情的関与を促します。
・体感理解:工程見本を手に取ることで重みや質感を実感し、理解と記憶が定着します。
・感情への訴求:工場特有のにおいが体験を鮮明に刻み、忘れがたい経験につながる。
これらは、見学者自身が「自分で理解した・気づいた」という自己主体感を持つため、心理的効果がより強く、行動や価値観に波及しやすい。