2025年、女性たちが買い物において重視してきた考え方とは?Qoo10「2025年買い物における女性の心理白書」発表 (8/14ページ)
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3MDgxMiMzNjgxMzgjNzA4MTJfdGRKeWZNekN2TS5wbmc.png ]
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM3MDgxMiMzNjgxMzgjNzA4MTJfU29JalBPTG5wZi5wbmc.png ]
EC利用者の4割以上がレビューを「毎回見る」。
良い評価のレビューと悪い評価のレビュー、どちらを参考にするかの割合は半々
多くのECに取り入れられている「レビュー」について、どれくらい見ているかも聞いたところ、4割以上が「毎回見る(41.4%)」ことが判明。「見ることが多い(40.6%)」と回答した人も含めると8割を超え、レビューの重要性が見て取れます。
レビューを見るとき、良い評価をしている(商品の良い点がよく分かる)レビューと、悪い評価をしている(悪い点も含め率直な感想が寄せられた)レビュー、どちらを参考にするかという質問では、回答はほぼ半々の結果になりました。