【マニュアル作成 実態調査 2026】79.9%が「マニュアルより人に聞いた方が早い」、生成AI原稿を「そのまま使える」は10.1% (5/8ページ)
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◆生成AIでマニュアルを作成した人の91.0%が「AIだけでは解決できない」限界を経験。
上位は「検算・修正に時間を取られた」33.7%、「現場の担当者に分かりやすい表現にならない」33.1%、「イレギュラー対応の記述が抜け落ちた」28.4%。
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◆外部の支援が必要な領域は「定期的な更新・メンテナンス」が25.1%。
執筆代行よりも「使われ続ける仕組み」への支援ニーズが上回った。外部支援の必要性を感じる割合は、AI活用層64.8%と未活用層33.4%の2倍近く。AIを使った企業ほど、AIだけでは埋まらない領域を自覚している。
