【マニュアル作成 実態調査 2026】79.9%が「マニュアルより人に聞いた方が早い」、生成AI原稿を「そのまま使える」は10.1% (6/8ページ)
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxOTEzMSMzNzk2MDgjMTkxMzFfZnJMZFhGdk5oRS5wbmc.png ]
調査結果への考察（フィンテックス）
今回の調査は、マニュアルの課題が「作れるか」から「使われ続けるか」へ移っていることを示しています。データを業務プロセスに沿って整理すると、マニュアル作成におけるAI活用の課題は次の4つの局面（＝4つの落とし穴）に集約されます。
入力：業務を渡せる形にできない
出力：読み手と現場に寄り添えない
判断：正しさを見抜けない
運用：作れても続かない
生成AIは強力な道具ですが、この4点は依然として人の設計を必要とします。フィンテックスは本調査を継続的に実施し、業界全体のマニュアル品質向上に貢献してまいります。
文責・監修：株式会社フィンテックス
企画営業部 営業本部長 中丸貴仁
調査概要
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxOTEzMSMzNzk2MDgjMzc5NjA4XzliNGFiM2JkNzYyZmZhZmFlNjJlYzI5ODE3NTNjNTIxLnBuZw.png ]
※構成比は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100.0%にならない場合や、内訳の合計と「計」の値が一致しない場合があります。
