旅行企画のデータ分析を「クロス集計表なし」で。旅行ニーズAI、自然言語での顧客分析を拡充 (3/7ページ)
年代だけでなく、職業・同行者・価値観からも分析
旅行ニーズAIには、Hotel&Dataが独自に実施した旅行・観光アンケート6回、計1,764人分のデータを搭載しています。
顧客を絞り込み・比較する主な条件
年代、性別、居住地、世帯年収、職業、子どもの有無、旅行意向、同行者など
分析できる主なテーマ
行きたい旅行先地域、旅行目的、旅行先選びで重視する点、旅行予算、出発までの期間、予約チャネルなど
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM4ODIyNiMzNzk4MzEjODgyMjZfSm1hQURuREtiSC5wbmc.png ]
たとえば「職業別に旅行ニーズを教えて」と質問すると、正社員、その他雇用・専門職、経営者・自営業・自由業、パート・アルバイト、学生、非就業などのグループごとに旅行ニーズを確認できます。
また、
「価格を重視する人は、ほかに何を重視している？」
という質問では、価格を重視すると回答した241人を抽出し、価格以外では「食の魅力」42.3%、「宿泊施設の質」34.0%、「立地・アクセス」31.9%などが選ばれていることを確認できます。
