たった一言で距離が近づく 秘密の会話・コミュニケーション術 (1/4ページ)

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たった一言で距離が近づく 秘密の会話・コミュニケーション術

相手と話をしているのになかなか仲良くなれない、親密になれない、信頼関係ができない、そんな風に感じてしまうことがありますよね。 相手と会話をする時にちょっとしたやり方で、相手との距離がぐっと近づき、信頼関係を築けるコミュニケーション方法をご紹介します。

ポイント① 自分ではなく相手に意識を向ける

人は誰でも、自分のことを理解してもらいたい生き物です。

ですから、必ず相手に意識を集中して会話をしていきましょう。

意識を相手ではなく、自分に向けてしまうと、自分はこう感じる、自分はこう考えるなどと自分の話になってしまいます。

極端なことを言うと、あなたの事なんて聞きたくないんです。
相手は自分の事をわかってもらいたい、聞いてもらいたのです。

ポイント② 「感情」に意識を向ける

それでは、相手のどこに意識を向けるのかというと
相手の「感情」に意識を向けます。

大切なのは、言葉に出ていない「感情」を汲み取ることで、相手に共感してあげるということです。

相手の「考え」や「事実(行動・言動)」ではない、という点に十分注意しましょう。

人が「理解してもらえた」と感じるのは自分の行動や考えではなく、「感情」に共感してもらえた時です。

相手が楽しいと感じていればその気持ちに、悲しいと感じていればその気持ちを汲み取ってみましょう。


ポイント③ 「相手の感情」を汲み取ったら、それを言葉で表現する。

相手の感情を汲み取ったら、それを自分なりの言葉で表現して付け加えます。

単純で機械的なオウム返しではありません。

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