マンション管理会社の力量が問われるのが、住民同士のトラブル発生時だ。これまでもこのコーナーで、見事問題を解決したケース、残念ながらあまり頼りにならなかったケース、双方を紹介してきた。北海道のHさん（40代女性・会社員）は、後者のパターンだ。騒音を相談したものの今一つ効果が見えず、結局さじを投げられてしまったという。週1ペースで明け方まで大騒ぎする上階都市部のマンションに住んでおります。私の悩みは、...