5月9日、ヤマト運輸が、電子商取引（EC）で購入された商品を配達する際、受取人に対し配達の順番を知らせる新サービス導入を検討していることが産経新聞により報じられたが、《さすがにやりすぎでは？》といった声が相次いでいる。
「同紙によると、今年度中に導入されるという新サービスは、ヤマトのEC商品向け配達サービス『EAZY』を利用したもので、メールやLINEにより、配達するまで“あと何番目”といった形で通知されるといいます。現在は受け取りの大まかな時間帯しか示されていませんが、順番を知らせることで顧客の利便性を向上させたい考えがあると見られています」（経済誌ライター）
より細かく荷物を受け取る時間帯の目安が分かる便利なサービスと思えるが、ネット上では《そこまで客に通知するなんて必要あるかな。ドライバーを追い込むようなシステムになるのでは》《「あと何番目と表示されから届くまでが遅い」ってクレームがめちゃくちゃ来るだろう》《結局、荷物が届きそうな時間帯に不在の客は減らないし、かわりにクレームをつける客が大量発生するだけ》《ドライバーの労働環境が問題になっているのに、これは過剰なサービスになりそう》など批判的な意見が多く見られる。