トータル・エンゲージメント・グループ、CEM(顧客体験マネジメント)ツール3種を提供開始 〜NPSによる顧客ロイヤルティ向上コンサルティングを一貫して実現〜 (3/3ページ)
【株式会社トータル・エンゲージメント・グループ】
http://total-engagement.jp/
「世界中に”エンゲージメント・カンパニー”を創出する」をミッションに活動するマーケティング支援会社。”エンゲージメント・カンパニー“とは、お客様や従業員の多くが製品やサービス、文化に共感し、利用や企業活動を通じて愛着を感じ、自らの意思で応援行動を起こす状態となっている企業です。そのための、顧客満足度調査・従業員満足度調査から、改善コンサルティングまで総合的なメニューを提供します。
また、NPSの活用や顧客・従業員エンゲージメントを学びたい方向けのブログ「エンゲージメントフォーラム」を運営しています。
▼エンゲージメントフォーラム
http://www.engagement-forum.com/
【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：株式会社トータル・エンゲージメント・グループ
広報担当：岩田
TEL：03-5259-8015
Email: pr@total-engagement.jp
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