心理ケアサービスを提供する株式会社HIKARI Labは、動画の表情から感情を認識するAIを試験導入し、オンラインカウンセリングの質向上を目指します。 (2/4ページ)
▼ 悩みの解決・軽減を目指すオンラインカウンセリング「ココロワークス」
https://www.hikarilab.co.jp/top
▼ 「エモリーダー」の詳細|エモスタ
http://www.emosta.com/emosta_website/product-and-service
■「エモリーダー」による3つの効果「分析・可視化・強化」
「ココロワークス」は、ただ話を聴くのではなく、一人ひとりに寄り添い、悩みの解決・軽減を目指すオンラインカウンセリングサービスです。専門性の高い臨床心理士が、オンラインカウンセリングと電話カウンセリングを行っています。
このたび試験導入する「エモリーダー」は、米国の心理学者ポール・エクマンが提唱した基礎感情を細分化した7つの感情(喜び、悲しみ、驚き、怒り、軽蔑、嫌悪、恐れ+無表情)がどの程度現れているかをパーセンテージグラフで表示する、深層学習アルゴリズムを実装したソフトウェアです。人間が認知することができないわずかな表情の変化から、感情を示唆することが可能です。
「エモリーダー」導入により、以下のような効果が期待できます。