製造元では直すことができないが、代わりに修理できそうな人を紹介したのだ。個人で時計などの修理依頼を受け付けているTaka@さんというネットユーザーで、普通の時計屋では直せないような修理も対応しているらしい。

なぜ、こうしたメッセージを送ったのか。21日のJタウンネットの取材に答えた日本電産ブランド戦略室の担当者は、くろださんの投稿に対する「日本電産サンキョーの時計ではないか」というリプライを見つけ、

「なにかお手伝いできることがあれば」

ということで、修理できそうな人を紹介したという。

2019年6月の祖父の三回忌を目前に、ツイッターへの投稿を思い立ったくろださん。6月中には時計を直したいとしている。